精工精品是职场的重要品质,四步做到精工精

什么是精工精品？精工精品，只有三个字，“工”与“品”很好理解，“工”是做工，也就是程；“品”是产品，也就是结果。那么什么是“精”，我详细讲一讲。精最早起源于中国古神话，在道教与佛教的起源之初，天地万物都在吸收天地之灵气，日月之精华，开启各自的修仙历程，动物修仙称为妖，植物修仙称为怪，妖和怪再往上修就是精，精往上修就是仙。也就是说精首先是已经做得比较好了，比如味精一定是味中极品，马屁精也一定是马屁拍得好的；其次是要不断地改进，变得更好，正如有精金百炼之说。结合这两点，我对精的理解就是好上加好。怎样做才能好上加好呢？大家都会说，多花心思多尽力，每天进步一点点，可是一天天过去了，我们怎么没成精呢？基于此，我想从四个方面讲一讲精工精品。

01明确的目标

精工精品需要目标吗？当然需要，而且需要明确目标衍生出来的热情。朋友十年前和女朋友刚谈恋爱，周六逛了一天街，周日又去逛，居然一点不累。十年后，结婚多年，和妻子再去逛街，刚逛了半天竟已疲惫不堪。人还是一样的人，为何结果大不一样呢？按照太极的解释就是意为气先。做工作也是如此，只有你想做好，才能做好。想做好的“想”就需要目标来引领。大家不妨现在就想一想自己的目标是什么，比如先赚一个亿，这是万达集团的王健林教给我们的，沈鹏在年跟王兴交流后定的目标是万，现在早就实现了。明确的目标定了以后，就要思考哪些因素影响目标的实现，哪些步骤是必须要做的，对目标的贡献度是怎样的？纲举目张后，才知道哪些是自己要做的，是要做到精工精品的。这一点官员就做得特别好，前几天看一个反腐的片子，讲的是一个副县长，目标是升县长，方式是需要筹集万活动款分10次送上去，工作就成了筹款和送款两步了，再一细分，他就开始精工精品的操作了。这当然是个反面教材，姑且当反例正讲吧。所以说，精工精品之前，还是要整清自己是谁，要干啥，朝哪干的问题。

02清晰的标准

很多人有目标，有的还很宏伟，也知道怎么干，却最终什么也没干成。这就是需要怎么干，干成啥样的问题了。我们讲可实现，讲SOP，都是在做这方面的工作。传统行业讲标准，互联网行业讲工具，部队讲执行力，都是为了保证精工精品这个结果。最近一个月，我带着两个兄弟在做一个推广方式的盈利模型测算，打了个电话，最后测算出/7//四个数字。这对公司是至关重要的，而这一切只需要一个可靠的人加三张表格就得以实现。这就是工具对精工精品的贡献。清晰的标准是对具体工作的一种有效衡量，这本身就是精工精品的一部分。讯飞语音输入法的准确率是97%，电话陌拜的意向转化率是5%，丽华快餐的送达时间是30分钟以内，都是用一种标准在推动精工精品。而南京古城墙的砖上刻名字，降落伞让生产者先试跳，则是用一种制度在推动精工精品，我们可以把这种制度理解为宏观的标准。总之，谈落实，是一定要讲标准的。你如果只是跟老板讲尽心尽力，那就是在耍流氓，老板只是跟你讲我信任你，同样是在耍流氓。这样讲的人，根本就没想着精工精品了。

03可靠的团队

精工精品终究是人做出来的，这就涉及到选人，用人和做人的问题了。大家都会说德才兼备的人啊，可是这个世上德才兼备人并不多，就算碰上了也不一定跟你玩。不过有德人好找，心地善良，勤勉努力，老实巴交，甚至是个笨蛋，我们都可以算作有德人，有才人也不难找，天赋异禀，术业专攻，通才专才偏才都是才，贵在识人之明，用人之长而已。所以说，既用有德人，也用有才人，就算是德才兼备了。才德并举，配合使用，也能独当一面。至于团队的个体，我最喜欢的还是红心文化，多一点红心，少一点黑心，先对别人好一点，责任心强一点。关于精工精品，我认为除了强烈的目标，清晰的标准外，个人的德行与责任心也是重要的影响因素之一。为了吃到阿大的葱油饼，我排了将近2个小时的队，饼确实很好吃，可是饿了么张旭豪说的32年专心做饼的工匠精神我着实没有看到，我看到的更多的是责任心。除了油多料足，先煎后烤之外，最让我记忆深刻的是阿大师傅在煎的时候不停地用手动压子挨个压饼，一次又一次，我不知道这是为什么，也许是为了压出因加了蛋液葱花和肉产生的气泡避免受热不均匀，也许是避免饼与铁饼铛之间的油不均匀或着有空气受热不均匀，也许就是为了把油压出来，总之他一次又一次，在做着这个好像一点也不重要的事情。我想阿大师傅一定是精工精品的，推动精工精品的便是对做好饼的责任心了。

04断的创新

精工精品的“精”字说到根上就是不断创新的过程。当然，创新的方式有很多种，比如阮立平打造公牛神话，最早就是在质量上不断创新，从0次品率到增设按钮开关到现在的防雷，自锁式等，就是要做开关中的精品；摩拜单车从防爆轮胎到轴传动到传动带上带微型发电机，就是为了做一款无桩理念下的互联网单车；喜立滋啤酒则是从传递别人没传递的信息上创新，打出了“喜立滋啤酒瓶是经过蒸汽消毒的”的广告词，也为喜立滋啤酒增色不少。创新是精工精品的生命，没有了创新，也就没有了精工精品。有时候人觉得为什么这份工作没做好，有时候人觉得为什么那个女孩没追到，原因会有很多，以至于自己想想都不想了。我很负责任地告诉大家，原因就是一条，创新不够。如果以后再遇到这种问题，就看看哪还能创新，怎么创新就行了。有人可能会说，不知道怎么创新，那就再告诉你个方法，叫白板聚力，又叫头脑风暴，这个方法我试过很多次，效果很好。坚持白板聚力，坚持不断创新的人，才是走在精工精品的道路上，如果没有还老说精工精品，则是走在精工精品的口号上了。精工精品，既可以是一个人的标签，也可以是一个团队的写照。精工精品，是个人的严于律己，是团队的高标准，是优秀职场人的基本素养，是成功路上的秘诀。