蒙城县发改委公管局立足五项服务推进交

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一、强化“一站式”服务。全面落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等，由受理人员对办事人员进行义务引导和业务咨询，减少中间环节，方便办事者，提升服务效能。

二、打造“绿色”服务。开通绿色通道，强化进场调度，为尽早实施创造条件，全程提供“零等待、零间断、零差错”服务保障，扎实推进项目进场交易和顺利实施。

三、坚持“阳光”服务。工作中明确服务定位，强化服务言行，在业务办理中坚持做到接待办事者热心、受理咨询耐心、解答问题细心“三心”服务，达到服务对象满意、政府满意、自己满意。

四、推行“透明”服务。严格按照事权合理、公开透明、规范运行的业务操作流程，为招投标各方办理各项业务，同时加强信息公开，建立多渠道、多层面的信息公开模式和网上办事指南、办事流程，方便公共资源交易各方主体。

五、实行“提醒”服务。对标前重点事项，通过招标公告注意事项、招标文件重点事项清单、投标报名温馨提示等多种渠道和方式，提醒投标人做好投标文件编制和标前准备工作。

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