蒙城县司法局开办24小时公共法律服务自

2023/6/28 来源:不详

蒙城县司法局以满足群众法治需求为出发点,以解决群众实际问题为落脚点,创新工作机制,提高工作效能,在县内开办“24小时公共法律服务自助超市”,以线上线下相结合的形式,为人民群众提供全业务、全时空、24小时不间断的公共法律服务。目前,蒙城县已经建成1个县级“24小时公共法律服务自助超市”,在乡镇、村工作室投放公共法律服务智能自助机4台,便携式服务终端11台,律师服务终端4台。

公园里的24小时公共法律服务自助超市。蒙城县司法局供图

在法律服务自助超市内,群众可以与律师视频连线进行法律咨询,下载法律文书模板、查询法律法规、查询相似案件寻求解决途径,还可以在线预约申请法律援助、公证办理、人民调解等业务,对交通事故、工伤赔偿、诉讼费用等也能智能计算,通过“律师超市”信息,还可检索全县执业律师,针对律师的特长选择适合自己需求的律师等等,让群众享受到实实在在的法律服务。

自建成以来,各智能设备向人民群众提供法律机器人问答人次,律师视频解答次,情景咨询人次,赔偿计算人次,办事指南人次,制作法律文书份,提供法务地图人次,普法学法人次,寻找律师人次,查询法律法规人次。(代慧康、杨静)

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